Massale product terugroepactie

Een productiefout leidt tot de noodzaak van een grootschalige terugroepactie. Het administratieve proces omvat het registreren van teruggekeerde producten, het verwerken van klantclaims en het coördineren van de distributie van vervangende producten of terugbetalingen.

Vandaag opgelost kan snel een team mobiliseren om deze enorme administratieve last te beheren, waardoor het bedrijf zich kan concentreren op het herstellen van de productkwaliteit en het behouden van klanttevredenheid.